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传统超市关店潮未来仍将持续

中福彩 社会责任:传统超市关店潮未来仍将持续

福彩双色球 www.lnbnr.com   从高管资历而言,Dmall(多点)简直是衔着金钥匙出生的创业公司“富二代”?! mall创始人、董事长是刘江峰,在华为工作达20年,是现..

  从高管资历而言,Dmall(多点)简直是衔着金钥匙出生的创业公司“富二代”。

  Dmall创始人、董事长是刘江峰,在华为工作达20年,是现在华为荣耀手机能从1亿美元销售高达30亿美元的一把手“功臣”。Dmall的创始人还有耶鲁大学博士林捷,从易讯到京东始终专注在互联网领域。Dmall的CTO是清华大学博士韩鑫,美国伯克利大学MBA,来Dmall之前是唯品会美国研发中心负责人。当然还有李文智,在华为工作18年,见证了华为从一家民营公司成长为全球最大的电信设备和方案提供商。今年4月,这支精英创业团队带领Dmall赢得1亿美元的天使轮投资,创下创业融资的天价,引得市场对这家初创型公司的高度聚焦。在包括京东到家、即买送、社区001等针对线下实体超市O2O配送的“跑腿公司”集中涌现的今天,有了融资“开门红”的Dmall能走多远?热潮泛起的“商超+互联网”到底能产生什么样的化学反应?“跑腿公司”们的兴起到底是能帮助传统超市转型还是带来颠覆?7月10日,中国商报记者借2015亿邦产业O2O峰会召开之际,在广州专访了Dmall联合创始人李文智。

  “福彩双色球”都还“趴在地上慢慢走”

  Dmall的商业模式非常简单,就是把顾客家门口附近的连锁超市的货物搬到网上去,同时提供一小时到家的配送服务。在李文智看来,这种商业模式对连锁超市而言是“零成本”,且没有风险地获得电商的能力。但他认为,Dmall模式不是“互联网+”,而是“商超+互联网”。

  中国商报:“商超+互联网”能产生什么样的化学反应?

  李文智:现有的电商有两种形态,分别是阿里巴巴的电商平台模式以及京东的网上商城模式。阿里淘宝的模式在于“长尾效应”,但淘宝模式的软肋一是还未交税,二是质量管控难;京东模式是为满足顾客体验导致自建仓储物流,导致成本高企。Dmall的模式是中国电商的第三种形态——分布式电商。Dmall的分布式电商模式首先是承认传统的供应链体系是高效的,也承认传统的商超在商品管理、质量控制等方面是有价值的,Dmall通过给传统商超提供“+互联网”的服务,使得消费者能在家门口体验线上线下完美的购物体验,包括线下比价、线上购买等。这是一种新的业态。而这种业态未来能走多远?我个人感觉需要时间来验证。

  中国商报:在Dmall创办前,国内比如在北京就已有即买送、京东到家、社区001等都是基于跟实体超市合作的O2O配送企业。当然,Dmall的时间门槛更低,目前实行的是“1小时送达”,除这点之外,Dmall有何差异化的竞争优势?

  李文智:实际上大家都还处于“趴在地上”慢慢走的阶段,行业还没到竞争的阶段,都还在找(路),探寻这样的模式能不能成功。这样的模式是需要试的。

  中国商报:Dmall截至目前的线下拓展进展得如何?

  李文智: Dmall自3月31日试运营来,业务已开展到北京、杭州、天津,最高日销售额超过1000万元,现在平时稳定在500万元左右,周末1000万元。在服务地域上,目前业务已开展到北京、杭州、天津,在北京与物美、美廉美等超市合作,已实现北京六环以内以及河北燕郊的全覆盖,7月底将进入上海、深圳等市场。Dmall和线下超市的合作方式有两种:一种是签普通合作或限年独家,另一种是超市入股Dmall做战略合作,后一种灵活控制。对于合作对象,Dmall趋向选择有知名度的超市签约,门槛是有一定体量,而非小卖部。

  中国商报:Dmall承诺“1小时送达”的物流配送服务在内部如何构建和实现?

  李文智:现在Dmall是自建物流模式,主要为做好消费者的体验。在未来高峰时期,Dmall可能会开放合作伙伴,但还会定位选择专业的合作伙伴。我们不会做类似京东到家的模式。我们认为(众包物流)是一个噱头,京东到家其实也主要是靠自建物流。如何实现“1小时送达”?以北京为例,Dmall已在合作的连锁超市里“配套”超过120多家“电商小屋”?!暗缟绦∥荨钡闹澳苁窃诔小白龅赝啤?,同时网上下单以后去超市拣货,完成最后一公里的配送。在服务半径上,每家“电商小屋”覆盖周边3公里至5公里。

  中国商报:提到消费体验,Dmall相对竞争对手有哪些不同?

  李文智:对于Dmall来说,分布式电商模式可以带来更多的扩展和交叉销售,并以此进行更为精准、成本更低的营销行为,以及更高效、快速的库存周转。比如通过背后大数据对消费者行为的挖掘,包括和消费者的沟通“反向改善商业超市”。在传统商超行业,1.0时代是日杂店为主,2.0是连锁超市,特点是质量好,价格低,3.0模式是社区便利店。在商超4.0的O2O时代,Dmall希望做到,给予用户便利的同时拥有低价。

  “超市自营电商只是自我补充”

  李文智说,Dmall是依托传统超市的供应链。现在有很多公司用“互联网+”的思路希望把所有中间环节都打掉,实际上很难打掉中间环节。农产品(000061,股吧)、生鲜产品靠天吃饭,产品复杂,高端产品量又有限,这恰恰是Dmall走出电商第三条路的原因。

  中国商报:实际上,电商兴起后,本土、外资、区域零售商超早已纷纷自建物流,推出自营电商平台,传统超市还有选择跟Dmall合作的理由吗?

  李文智:传统超市自建物流、自营电商的模式不可能获得成功。传统超市自营电商只能是“自身的补充”,自身订单支撑不了运营成本,必须要依靠线下给线上输血,因此不可能实现盈利。

  中国商报:Dmall如何获取客户?

  李文智:Dmall现在处于获取用户的阶段,途径主要是两点:第一和超市结成战略合作伙伴,在起步之初超市会主动导流,比如允许Dmall在门店做地推,允许在收银台结账的时候去转换客户;第二是做促销、买用户。但Dmall一直坚持一条“底线”——O2O不要烧钱烧得太厉害?!耙鳌币埠?,发展新用户也好,不要成本太高,否则这条路走不长。Dmall三个月时,用户已达120万,但在获取每一个新用户的成本上却控制在个位数。

  中国商报:Dmall 6月的销售数据是2亿元,现在已实现了盈利还是在烧钱阶段?

  李文智:为什么融1亿美金?主要是“拿来烧”。京东创立十几年,到现在为止还没有盈利。在今年把业务拓到北、上、广、深以后,在今年年底和明年年初会有A轮的融资计划。到今年年底希望有3亿至5亿元美元规模,融资的形式不一定是股权,也有可能是发债等方面。

  中国商报:传统超市对于Dmall的合作的态度、反应符合你们的预期吗?

  李文智:过去两年来,传统超市出现关店潮,未来还会继续产生大量的关店、闭店和商家整合,并购会大量发生,这是我们对商业的判断。因此,传统超市面对大的环境是比较纠结的。纠结在于一方面由于受到电商的冲击以及同行业的竞争压力,传统商超希望“触网”转型求变;另一方面,传统商超担心与Dmall这样的平台合作后,会出现另一个类似京东的大平台抢客源。来源:中国商报

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